以梦为马 奔跑在创业路上 ——专访可爱可亲广东清溪店店主李梅浓

2016/12/04

在日新月异的新时代，社会赋予了女性朋友太多的角色：女儿、妻子、母亲......而不可否认的是，女性还在这个时代扮演创造着更重要的角色，拥有创造并改变世界的能量。新社会女性早已脱离了大门不出二门不迈的传统，她们更乐于选择一份自己喜欢的事业，追寻自己想要的梦想，并为之拼搏奋斗，撑起半边天。来自广东的李梅浓，就是一位将梦想付诸行动、奔跑在创业路上的女性创业者。

可爱可亲广东清溪店店主李梅浓

挑战：向着梦想勇敢启程

  “拥有一家属于自己的店，是我的一个小梦想。”在创业之前，李梅浓和很多人一样有一份安稳的工作，平淡的生活却熄灭不了她骨子里对事业的“野心”。“过去的岁月，看来安全无害，能够被轻易跨越。而未来，叫人看来胆怯，但当你踏足其中，就会云开雾散”。带着对未知挑战的期待和勇气，李梅浓迈出了创业的第一步。“在开始创业之前，我先问我自己几个问题：我的优势在哪里？我最想做也有信心做的是什么？我的目标是什么？然后我就知道了，我要开一家母婴店。”确定了目标，李梅浓很快把目光投向了有知名度的母婴加盟品牌，经过一段时间的详细分析和考察后，可爱可亲成为了她事业的起点。

服务：踏实经营以诚待客

“我的可爱可亲店不算很大，但是商品丰富，服务也好，附近的妈妈们都挺喜欢来我们店的。”李梅浓笑着说。对于店铺如何经营，李梅浓也有自己的看法：要诚信经营，要实实在在，要踏实求进。“虽然我之前没有开过店，但是在区域经理和督导老师的培训和帮助下，我也慢慢开始上手，学到了很多。因为我们的顾客都是妈妈和宝宝，所以我对产品和服务的要求很严格，产品进货渠道一定都是保证正品的，服务上我也要求员工要做到耐心、贴心、用心，通过和妈妈们的沟通交流，了解她们实实在在的需求并提供相应的商品和服务，希望让妈妈和宝宝都能感受到像家人的温暖。”

团队：目标一致共同努力

一个积极向上、能够朝着同一个目标共同的努力的团队所产生的效益绝对是巨大的，李梅浓深谙这个道理。“我的员工以前都是没有相关母婴店零售的经验，但通过可爱可亲总部安排人员不断培训，现在他们对相关的母婴专业知识与销售都有提升，每天工作都很积极热情，顾客都很满意。”为了不辜负顾客的信任，她们总是希望做到尽善尽美，认真地对待每一位顾客。无论是在店铺推广和会员管理上，她和她的团队都不遗余力。“我们针对节庆日或周末都会进行商品促销活动，并提前对店铺周边商圈与微信公众平台进行宣传。针对会员管理方面，除了享有会员价更有会员日折上折优惠，平时也会对会员进行回访，每个月底进行会员新增与流失的数据筛选，分析情况并优化服务。”认真细致，用心服务，让她们的母婴用品店很快就受到了妈妈和准妈妈们的喜爱，一传十，十传百，树立了良好的口碑。

未来：用心经营收获美好

对于未来，李梅浓表示“做母婴行业是一个良心行业，我希望能够凭我们的努力让更多人了解到可爱可亲，把最好的产品和服务带给妈妈和宝宝们。”以梦为马，奔跑在创业路上的她也相信用真诚对待顾客，用心经营可爱可亲事业，终会收获美好的风景。