有颜值更有实力 用行动筑就精彩 ——专访可爱可亲江苏大港店店主袁园

2016/10/08

“她”时代的到来，催生了很多优秀的女性创业者。相比于男性，女性天性中的细腻与专注能帮助她们更好地获知客户需求。而且，女性创业者一般都不会把创业目标定的太高，立足现实，一步一步来，反而更容易获得成功。来自江苏的袁园就是这样一位有颜值又有实力的女性创业者，用她的智慧与理性在母婴领域开拓一片蓝天。

可爱可亲江苏大港店店主袁园

理性决策  果断行动

“创业不只需要热情，也要考虑实际。”会计出身、有过创业经验的袁园拥有敏锐的市场触觉以及果断的决策能力。“选择母婴行业，更多是从现在的市场大环境来看，政策支持到消费者需求，前景相对其他行业来说更为显著。另外，我身边也有一些年轻妈妈，她们对孩子吃的用的都有很高的要求，有实力的品牌母婴店我相信会是她们首选的购物场所。”深谙品牌对吸引顾客消费的重要性，在明确的规划和果敢的行动后，带着满满的信心与期待，袁园加入了可爱可亲这个大家庭。

开业当天即销售火爆

亲力亲为  服务到位

对于店铺的运营，袁园也有自己的独到见解，拥有高颜值的她对店铺和产品“颜值”相当看重。“现在是看脸的时代，对店铺来说也一样，一个明亮干净东西品质好的店更能吸引消费者购物。我的可爱可亲店铺有400平方，宽敞明亮，而且我会定期更换货品陈列，所有服装和玩具都亲力亲为去挑选，包括感受服装的手感，确保为顾客提供高质量的商品。店内还有泳疗一对一服务和会员专属游乐场，能够为宝宝们提供休闲娱乐的去处，顾客们都很喜欢到我们店里来。”

精心陈列吸引顾客注意

在宣传上，袁园也有一些小妙招，“我会做一些宣传单，覆盖各个小区去派发，还会去宝宝打预防针的医院举行‘扫二维码送小礼包’的活动，小礼包是璞卡的试用装，包装袋用无纺布袋，上面印有我们门店的电话和地址。”除了广泛宣传推广外，对于会员，袁园也十分看重。“吸引一个新顾客的成本是保持一个满意的老顾客的5倍，从盈利率来说，会员的贡献度相对更高。我们店铺的会员福利有会员积分和会员价，并且有礼品赠送。会员还可以享受免费的专属玩乐区、淘气堡。因为价廉物美，服务到位，无论是新老顾客都很满意，我们的会员也逐渐在增加。”

顾客满意是最大动力

一个优秀团结的队伍产生的效益绝对是巨大的。在员工管理上，袁园在拉近彼此的距离的同时也希望员工能够提升全方位能力。“我平时与员工相处跟亲人一样，不会摆架子，也不会随意责骂员工，我会对她们进行不定期抽查专业知识及培训专业知识，以奖惩制度来对员工进行考核。我们都有共同的目标：就是把店铺经营好，让更多人知道我们的可爱可亲门店，她们的进步提升也是店铺的收获。”

团队的力量是巨大的

坚定目标  踏实经营

对于未来，袁园也直言，“我有一个小目标，不是一个亿，是希望凭借我的努力经营将可爱可亲打造成当地最好的一家母婴店，成为地标性店铺。并且希望有机会开分店。”坚定目标，踏实前行，相信袁园的可爱可亲事业也将更上一层楼，为更多妈妈和宝宝提供优质的产品及服务！